누적 구매 금액과 구매 횟수에 따라 매월 회원등급이 지정되며 등급에 따라 할인 쿠폰과

구매금액에 따른 적립률이 등급별로 차등 적용됩니다. 자세한 등급별 혜택은 홈페이지내

등급혜택 부분을 참고하시기를 부탁드립니다. 

회원 ID와 비밀번호를 잃어버리셨을 경우에는 로그인 화면 왼쪽 '아이디 찾기''비밀번호 찾기'를

클릭하신후 기본 정보들을 확인하여 아이디와 비밀번호를 찾으시면 됩니다.

기타 확인이 어려우신 경우에는 스킨79 CS센터(1544-2230)로 연락 주시면 본인 확인후 안내가 가능하십니다. 

요즘 이메일을 사용하시는 모든 분들의 고민이겠지만,

무분별한 스팸 메일이 하루에도 수 십건씩 들어오고 있습니다.

따라서 스킨79의 알림 메일이나 정기 정보 메일도 이 스팸메일로 자동 구분되어 삭제되는 경우가 있습니다.

먼저, 고객님께서 사용하시는 이메일의 스팸메일 함을 확인 해 주시고,

스킨79의 메일을 스팸메일로 구분하여 설정 하지는 않았는지 확인을 합니다.

 
그리고, 여러가지의 이메일을 사용하신다면 가입당시 등록한 이메일이 맞는지도 확인 해 주시기 바랍니다.

확인 후에도 메일이 도착하지 않았다면 스킨79 CS센터(1544-2230)로로 연락해 주시기 바랍니다. 

외국인등록증]이 있는 경우 회원 가입이 가능합니다.

회원 가입 시 외국인등록번호로 인증절차를 통하여 정상적으로 회원가입이 진행됩니다.

해외배송은 지원되고 있지 않사오니 이 점 양해 부탁드립니다. 

가상계좌입금(무통장입금), 카드결재(신용,체크), 실시간계좌이체 중에서 선택하실 수 있습니다. 

제품 주문시 고객님의 은행 계좌에서 직접 계좌 이체를 진행하는 방법으로

공인인증서가 있으시고 인터넷 뱅킹이 신청된 분이 사용이 가능하십니다. 

가상계좌입금(무통장입금)은 경우에는 고객님께서 주문시 선택한 은행으로 입금할 수 있는

 온라인 가상계좌를 발급해 드리는 서비스로 주문번호에 따라 고유 계좌번호가 1회 발급되며

 주문서 작성 횟수에 따라 새롭게 발급됩니다.

입금자 명이 다르더라도 계좌번호와 입금금액이 맞으면 입금이 확인 됩니다.

 
가상계좌입금(무통장입금)은 주문서 작성일 기준으로 7일간 입금이 가능 합니다. 

고객님께서 주문하신 주문서의 상태가 미입금, 입금완료일 경우에 변경이 가능하시며 실시간으로

주문건이 출고되는 특성상 스킨79 CS센터(1544-2230)로 문의주시면 보다 빠른 확인이 가능하십니다.

단, 주문서가 상품 준비중의 경우에는 변경이 어려운 부분으로 주문시 정확한 주소 기제 부탁드립니다.

주문완료후에는 상품 변경이 불가능합니다.

주문상태가 "입금대기"또는 "입금완료"일경우에는 전체 주문 취소후 재주문하여 주시기 바랍니다.

단, 상품 준비중 / 발송중 상태에서는 주문취소가 불가능합니다. 

스킨79에서는 회원 뿐만 아니라 비회원도 주문하실 수 있습니다 원하시는 상품을 선택한 후

 비회원구매로 주문 결제 하시면 됩니다. 비회원 주문시 주문자 이름과 연락처를 확인 해 주시기

 바라며 주문내역은 고객님 이메일 또는 사이트 상단 [주문조회]에서 [주문자명]과 [주문번호]

입력하신다음 확인 하실 수 있습니다.

비회원 구매 시 포인트 적립이 어려우며 주문 금액별 사은품 증정이 어려운 부분 확인 부탁드립니다.