스킨79의 포인트 경우 적립일로부터 12개월 동안 이용이 가능합니다.

해당 건에 대해 이메일 수신을 진행하였으나, 수신 거부 등의 사유로 스팸으로 분류가 되어 받아보지 못하실 수도 있습니다.

사전고지를 받지 못하신 고객님께서는 1544-2230 으로 문의 부탁드립니다.

스킨79의 할인상품을 제외한 전 상품은 적립금 결제가 가능합니다.

주문시 결제에 적립금을 사용하실 경우 1000포인트 이상 적립 시 사용 가능합니다.

또한 결제 금액의 최대 50%까지 적립금 사용이 가능합니다.

할인상품을 포함하여 주문할 경우 적립금 사용이 불가합니다. 

교환 가능하십니다.

주문한 내역과 다른 제품이 왔거나, 제품의 내용물이 흘러 나왔을 경우, 용기 불량일 경우 제품 교환이 가능합니다.

제품 교환의 경우 주문결재 내역 확인후 상세 안내가 필요한 부분으로 스킨79 CS센터(1544-2230)로 연락주시며 내역

 확인후 처리가 가능 하십니다. 제품의 하자/표시.광고와 상이할 경우 상품 수령 후 3개월 이내 및 표시.광고와

 다른 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 연락을 주셔야 합니다.

단, 제품 문제로 인한 교환의 경우 배송비 업체부담이며 고객님의 변심에 의한 교환일 경우 교환시 발생하는

 비용은 고객님 부담으로 처리됩니다. 

네. 영수증 발급이 가능합니다.

현금 영수증의 경우 가상계좌입금(무통장입금), 실시간계좌이체시에 현금 영수증에 등록

 되어 있는 번호를 입력해주시면 됩니다.

세금 계산서의 경우 본사 확인및 해당 고객님의 사업자 등록증이 필요한 부분으로

 스킨79 CS센터(1544-2230)로

 문의주신면 확인후 신속히 처리 가능 합니다.  

스킨79에서는 엘지 데이콤의 결재 시스템을 이용하고 있습니다.

결재 처리중 멈추었다면 http://15447772.co.kr/ 으로 가셔서

필수 프로그램을 설치 받기를 권장해 드리며 이후에도 처리가

어려운 경우에는 1544-7772 으로 문의 부탁드립니다.  

카드 주문의 경우 신용카드 결재와 체크카드 결재 2가지 방법이 있습니다.

카드 결재시 지불 대행업체 LG데이콤을 통하여 정해진 순서에 따라 주문시면 됩니다. 

탈퇴를 원하실 경우 홈페이지 상단 [ Mypage-> 개인정보-> 회원탈퇴 ] 에서 하실 수 있습니다.

회원 탈퇴 이후 3개월 동안은 스킨79에 재가입하실 수 없습니다.

또한, 기존 적립하신 모든 포인트가 자동 소멸되며 삭제된 포인트는 재가입시 에도 복구되지 않습니다.

탈퇴 이후에는 어떠한 방법으로도 개인정보를 복원할 수 없으니 회원탈퇴 전 신중하게 고려하시길 바랍니다. 

홈페이지 상단에 회원 가입하기 클릭 하신후 본인 확인후 기본정보를 입력해 주시면 됩니다.

스킨79의 회원가입은 무료이며, 가입 시 다양한 혜택을 받으실 수 있습니다.

상품 구매, 사용후기 작성 등의 활동을 통해 적립금을 받을 수 있으며, 적립금은 상품 구입시

 현금처럼 사용이 가능합니다.또한 스킨79의 이벤트 정보 제품의 정보를 이메일로 받아보실 수 있습니다. 

회원가입을 하지않고 비회원도 주문이 가능합니다.

스킨79 에서는 회원 뿐만 아니라 비회원도 주문하실 수 있습니다 원하시는 상품을

선택한 후 장바구니에 담으신 비회원 구매로 주문 결제 하시면 됩니다.

비회원 주문시 주문자 이름과 주문번호를 확인 해 주시기 바라며 주문내역은

 고객님 이메일 또는 사이트 상단 [비회원주문조회]에서 확인하실수 있습니다.

 (단, 비회원 구매 시 포인트 적립및 쿠폰 적용 사은품 증정 등의 혜택을 받으실 수 없습니다.)  

회원 정보 변경은 인터넷 홈페이지 상단에 있는 메뉴 중 '마이페이지'를 클릭하시고

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